Un assistant IA qui peut faire avancer la demande
Côté client, l'assistant aide à trouver un plat, répondre aux questions sur le restaurant, passer une commande ou consulter son suivi. Côté équipe, des outils d'aide au pilotage synthétisent l'activité et peuvent suggérer des pistes d'action, comme une promotion ou un réapprovisionnement. Quand une situation demande un échange humain, la conversation peut être transmise à l'équipe.